 |
消费者权益2020/4/1 16:10:53 |
 |
每年的315是消费者权益日，对消费者来说是非常重要的节日，往年我国都是举办315晚会来开展维护消费者权益活动的。那么，你知道消费者权益日是什么意思?消费者权益日是干嘛的吗?不知道的话，就别错过对消费者权益日的介绍哦。
消费者权益日是什么意思
每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者权益日是干嘛的
自1983年以来，每年的3月15日，世界各地的消费者组织都要举行多种多样的纪念活动。就我国来说，由中央电视台联合国家政府部门举办的“315晚会”大概是当天最受关注的活动了。
315国际消费者权益日存在的最重要意义是向社会传达了维护消费者权益、监督市场秩序、推动法律法规完善等。从消费者的立场来说，通过这一节日，或者说通过315晚会的举办，既有利于规范企业发展，也可以传达消费者对于维护自身权益、获得更好产品或服务的愿望。
因此，315消费者权益保护日几乎囊括生活中的方方面面，尤其是金融消费者的权益保护，近几年来在整体社会经济不断提升的大环境下格外受到关注。广州互联网金融协会副会长单位、广东互联网金融协会会员单位礼德财富相关人士表示，无论从事何种行业，315消费者权益日对于企业而言，是监督也是警示。
始终保持高度自律发展的礼德财富对于保障金融消费者权益的重要性深有体会，据了解，礼德财富拥有银行级风控体系，多重风控审核确保项目优质，并以足值质押模式大大降低投资风险。此外不断完善平台信息披露机制，并设有双律所法律援助机制，推动和落实银行存管、备案等相关合规工作，全方面保障金融消费者的投资安全。
正是因为在保障平台投资人权益上的不遗余力，礼德财富发展至今已成为业内稳健发展的代表型企业，在业内和投资人之间口碑甚佳。
消费者权益有哪些
消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。
内容：
1、安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3、选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
消费者权益日顾名思义是给消费者维护权益的节日，现今社会不良商家和作假公司层出不穷，为了让消费者维护自身该有的权益，也为了让作假商家承担该有的法律责任，消费者权益日设立了。那么，2020消费者权益日是几月几日?2020消费者权益日是第几个呢?和一起去看看吧。
2020消费者权益日是几月几日
2020年国际消费者权益日的日期：2020年3月15日，星期日，庚子年(鼠年)二月廿二。
2020消费者权益日是第几个
2020年是第38个消费者权益日。
1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。
1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立。
消费者权益日的发展
1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织，在一些发达国家相继出现。在此基础上，1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中,有些国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。
1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。
1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。
1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。
1984年12月26日，中国消费者协会成立，中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播“3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
2010年1月30日，中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。
消费者权益日设立宗旨
选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说：“每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。主要内容包括：
(1)向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。
(2)处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
(3)搜集消费者的意见并向企业反馈。
(4)大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。
(5)参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。
(6)成立消费者团体，确立消费者主权。
(7)加强消费者国际团体及合作。
节日那么多，但是我们只记得对我们有用和有意义的，国际消费者权益日是最贴近我们生活的，买东西受到欺骗就得依法维护我们的权益，不要让坏人逍遥法外。那么，消费者权益日节日由来是什么呢?消费者权益日的意义又是什么?以下是对消费者权益日的由来和意义介绍，快点来看看吧。
消费者权益日节日由来
1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的、无政治倾向的世界消费者联盟，总部设在海牙，现已迁至英国的伦敦。目前，它的成员已有来自近百个国家和地区的三百多个消费者组织。
“3.15”“即国际消费者权益日”(International Day for Protecting Consumers’Rights)。1983年，国际消费者联盟组织把每年的3月15日定为国际消费者权益日，并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全体性社会团体。它的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。
消费者权益日的意义
国际消费者权益日的设立和宣传有力地促进了世界消费者权利保护工作的开展。各国纷纷出台各种保护消费者权利的措施，包括制定相关法律、加强质量检验和设立专门机构等。但目前世界各国侵害消费者权益的事件仍不断出现，消费者权益保护工作依然任重道远。
网购消费该如何维权
1、网站平台投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、网上报案
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
3、消协投诉
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
4、向快递公司投诉
有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，可以及时得到处理。
5、向行政管理部门投诉
消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。
6、向12345投诉
各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
今年3月15日是什么节日?2020年3月15日是消费者权益日，这是消费者维护自己权益的日子，现今很多人购买商品总能遇上假货或者无良商家，消费者受到了一定欺骗是可以用法律维护自己的消费权益的，以下是对消费者权益日的具体介绍，快点来瞧瞧吧。
今年3月15日是什么节日 2020年3月15日是消费者权益日
2020年3月15日是消费者权益日。每年的3月15日是“国际消费者权益日”，又称“315”。这个节日是在1983年由国际消费者联盟组织确定的，旨在扩大保护消费者权益的宣传，使其在全世界范围内得到重视。
3.15及3.15标志由来
1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的、无政治倾向的世界消费者联盟，总部设在海牙，现已迁至英国的伦敦。目前，它的成员已有来自近百个国家和地区的三百多个消费者组织。
“3.15”“即国际消费者权益日”(international day for protecting consumers’rights)。1983年，国际消费者联盟组织把每年的3月15日定为国际消费者权益日，并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全体性社会团体。它的宗旨是：对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。
1987年9月，中国消费者协会被国际消费者联盟组织接受为正式成员。从这一年开始，每年的3月15日，中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，运用各种方式介绍消费知识和有关法律知识，宣传消费者的权利;唤醒、提高消费者的自我保护意识;促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。
2000年“3.15”标志的期间,中国消费者协会推出“3.15标志”。它是中消协推出的一种信誉认证，是对所有行业，商品、服务质量上乘，接受消费者协会调节的骨干企业的认可和证明。任何产品申请使用“3.15标志”,都必须经过严格的考察审核程序,从而确保“3.15标志”的权威性和公正性。
“3.15标志”以中国消费者协会会徽图形为上方图形，同时加注“3.15”字样。此标志包含两方面的含义：一是对优质商品或服务的一种认可和证明，二是使企业履行做出的承诺：即发生小额消费者权益争议时，消费者与经营者双方协商不成，经经营者自愿接受消费者协会的调节意见，以避免小额争议久拖不决。
中国消费者协会推出“3.15标志”的目的有四：一是便于更有效地解决小额消费者权益争议，从而使消费者协会能更好的履行保护消费者合法权益的职能;二是对优质商品及服务的一种证明，便于消费者择优购买;三是通过使用便于识别的统一标识，帮助广大消费者正确选择商品和服务，行之有效地引导消费者科学、合理、安全、健康消费;四是有利于扶优限劣，增强企业竞争力。
国际消费者权益日的意义
国际消费者权益日的设立和宣传有力地促进了世界消费者权利保护工作的开展。各国纷纷出台各种保护消费者权利的措施，包括制定相关法律、加强质量检验和设立专门机构等。但目前世界各国侵害消费者权益的事件仍不断出现，消费者权益保护工作依然任重道远。
从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动;告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作;通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物。组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。
商品一经售出概不退换为霸王条款
合同格式条款，是当事人为重复使用而预先拟定、在订立合同时未与对方协商的条款。由于一些经营者利用不公平合同格式条款侵害消费者合法权益，这一类条款往往被称为“霸王条款”。
工商总局市场司副司长刘宏伟：各地工商机关在群众关注的美容美发、公用事业、房地产、旅游、汽车销售、电子产品维修等消费热点领域，查处了“最终解释权归我公司所有”、“该商品一经售出概不退换”、“贵重物品请妥善保管，遗失概不负责”、“本消费卡自发卡之日起一年内有效，逾期作废”等一批屡见不鲜、屡禁不止的不公平格式条款。
这些格式条款看似合理，实则违法，刘宏伟介绍，在银行业、电信业等领域，不公平合同格式条款的问题尤其突出。
工商部门表示，将继续强化合同格式条款监管工作，并将使这项监管常态化。遇有不公平格式条款，消费者可拨打12315热线投诉举报。
315消费者权益日的存在就是宣传相关消费者权利和维权知识。让人们意识到维护自己消费权益的重要性，保障自己的消费权利，防范不良的商家欺骗欺诈等。对于315消费者权益日的知识宣传，我们需要一定口号和横幅，这样才能达到宣传的效果。那么315消费者权益日口号有哪些?315消费者权益日宣传横幅标语去哪找呢?下面和一起去瞧瞧吧。
315消费者权益日口号
1、安全消费，和谐消费。
2、诚信为本，质量为金，文明消费。
3、绿色健康消费，共建和谐生活。
4、倡导诚实守信共铸消费和谐。
5、好消费教育，提高消费者素质。
6、做好消费指导工作，增强消费者维权能力。
7、消费安全进校园，中小学生学维权。
8、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。
9、化农村市场环境，促进农村消费需求。
10、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务。
11、全社会应共同努力，做好消费维权工作。
12、诚实守法经营，改善消费环境。
13、加强宣传引导，提振消费信心。
14、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
15、倡导诚实守信，共铸消费和谐。
16、诚信经营，守法经营，是企业的社会责任。
17、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
18、加强消费教育，提高消费者素质。
19、科学合理消费，促进经济发展。
20、加大市场监管力度，为消费者排忧解难。
21、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
22、学习消费知识，科学合理文明消费。
23、关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。
24、加强市场监督，营造放心消费环境。
25、以人为本，切实保护好广大消费者合法权益。
26、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
27、打造金融品牌，提升行业文明，服务百姓民生。
28、搞好消费教育，提高消费素质。
29、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。
30、诚信守法经营，优化消费环境。
315消费者权益日宣传横幅标语
1、倡导诚实守信，共铸消费和谐
2、健康，科学，文明消费，依法维权人人有责。
3、金融品牌服务，舞动精彩生活。
4、金融品牌服务团，维护您金融权益。
5、紧紧围绕年主题大力宣传“消费与发展”。
6、经营者是维护消费者合法权益的第一责任人。
7、开展家电下乡，切实保护农民消费者的利益。
8、科学文明，健康消费。
9、科学消费从小抓起，依法维权从我做起。
10、扩大内需，拉动消费，促进发展，维护稳定。
11、绿色消费，低碳生活，健康成长。
12、落实“三包”规定，维护合法权益。
13、落实科学发展观，为经济发展服务。
14、梦寻青春校园，心泊维权驿站。
15、民以食为天，严把食品质量关。
16、嫩肩也担道义，童心更铸维权。
17、农民奔小康，《消法》来护航。
18、努力提高全社会安全，健康，文明消费意识。
19、强化消费维权理念，为和谐社会建设服务。
20、切实做好消费维权工作，为扩大内需保增长服务。
21、全面履行商品监管职能，营造放心消费环境。
22、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展
23、好消费教育，提高消费者素质
24、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
25、绿色消费，低碳生活，健康成长。
26、嫩肩也担道义，童心更铸维权。
27、维权“直通车”畅行青春路，消费“指南针”扮美新校园。
28、与青春共舞，与维权同行。
29、维我消费权利，护我健康成长。
30、消费维权手牵手，和谐校园心连心。
3月15日是消费者权益日，这是众所皆知的，打假场面谁都喜闻乐见，作假公司和商家被曝光是大家都认可的，积极和懂得维护自己的消费者权益是大家都要做到的。那么，315消费者权益日标语有哪些呢?想要消费者权益日宣传口号，不妨来瞧瞧带来的315消费者权益日有趣的标语。
315消费者权益日标语
1、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
2、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会。
3、安全消费，和谐消费。
4、倡导诚实守信，共铸消费和谐。
5、营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
6、好消费教育，提高消费者素质。
7、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。
8、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
9、有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。
10、保护消费者合法权益是全社会的共同责任。
11、诚实守信是企业的社会责任。
12、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
13、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
14、科学合理安全文明消费。
15、全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》
16、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
17、确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。
18、安全权是消费者的一项重要权利。
19、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。
20、扩大消费是经济发展的需要。
315消费者权益日有趣的标语
1、梦寻青春校园，心泊维权驿站。
2、诚信为本，质量为金，文明消费。
3、绿色健康消费，共建和谐生活。
4、倡导诚实守信共铸消费和谐。
5、好消费教育，提高消费者素质。
6、做好消费指导工作，增强消费者维权能力。
7、消费安全进校园，中小学生学维权。
8、健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。
9、化农村市场环境，促进农村消费需求。
10、营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务。
11、全社会应共同努力，做好消费维权工作。
12、诚实守法经营，改善消费环境。
13、加强宣传引导，提振消费信心。
14、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。
15、倡导诚实守信，共铸消费和谐。
16、诚信经营，守法经营，是企业的社会责任。
17、倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
18、加强消费教育，提高消费者素质。
19、科学合理消费，促进经济发展。
20、加大市场监管力度，为消费者排忧解难。
21、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
22、学习消费知识，科学合理文明消费。
23、关注消费安全，维护社会稳定，推动社会进步。
24、加强市场监督，营造放心消费环境。
25、以人为本，切实保护好广大消费者合法权益。
